Odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące Symfonia Finanse i Księgowość

Administrator
Administrator
  • Zaktualizowano

 

1. Przy próbie wgrania metadanych JPK do podpisu za pomocą epuap w GOV.pl wyskakuje informacja : "plik nie spełnia wymagań. Dołącz poprawny plik"

Należy podpisać plik zgodnie z instrukcją https://pomoc.symfonia.pl/Help/ede/Symfonia/-/1015.

 

2. Przy próbach wysyłania JPK i pobierania UPO pojawia się komunikat błędu 401. 

Najczęstsze przyczyny błędu 401 opisaliśmy w artykule Błąd 401 - Dokument niezgodny ze schematem xsd – co zrobić w sytuacji kiedy taki status pojawi się po wysłaniu JPK_V7.

 

3. Nie mogę wysłać pliku JPK, ponieważ pojawia się komunikat o błędnym formacie .xml

Nowy wzór JPK_V7 (wariant 2) został udostępniony w wersji 2022.1, więc jeśli plik był wygenerowany na wcześniejszej wersji programu, należy go ponowne wygenerowanie na aktualnej wersji. 

Aktualną wersje programy Symfonia Finanse i Księgowość można pobrać ze strony https://pobierzprogram.symfonia.pl/50ccurrent

Aktualną wersje programy Symfonia ERP Finanse i Księgowość można pobrać ze strony https://pobierzprogram.symfonia.pl/symfoniaerpcurrent

 

4. Jak skonfigurować program Symfonia Finanse i Księgowość do obsługi ulgi za złe długi? 

Instrukcja dostępna jest w artykule [F50, FKF] Jak skonfigurować program Symfonia Finanse i Księgowość do obsługi ulgi za złe długi?

 

5. Mimo zaznaczenia w rejestrze VAT pola usługi, faktura sprzedaży usług do UE nie pojawia się w deklaracji VAT UE po stronie świadczonych usług.

Faktura sprzedaży usług do UE powinna mieć w programie zdefiniowany rejestr w następujący sposób:
[F50/FKF] Definiowanie rejestru VAT dla operacji świadczenia usług poza terytorium kraju
Dodatkowo jeśli jest to operacja świadczenia usług do UE należy pamiętać, aby na kartotece kontrahenta został również przypisany znacznik Zarejestrowany w VIES.

 

6. Dokonuję czynności opodatkowanych i zwolnionych w podatku VAT. Jak odliczać podatek VAT naliczony i wprowadzić roczną korektę VAT w JPK_V7 w związku ze stosowaniem proporcji?

Jak skorzystać z raportu Proporcja VAT?
[F50/FKF] Pole Proporcja wstępna VAT w deklaracji JPK_V7
[F50] Roczna korekta proporcji VAT

 

7. Jak skonfigurować program Symfonia Finanse i Księgowość do obsługi ulgi za złe długi?

[F50, FKF] Jak skonfigurować program Symfonia Finanse i Księgowość do obsługi ulgi za złe długi?

 

8. Mam problem z deklaracja JPK_V7. Co robię źle?

Porady jak poprawnie wypełnić deklarację JPK_V7 udostępniliśmy w artykule [F50/FKF] Prawidłowe wypełnianie poszczególnych pól deklaracji JPK_V7/Prawidłowe definiowanie rejestrów VAT

 

9. Jak wykazać w programie dane z rejestrów VAT z czasu przed rozpoczęciem pracy w programie?

[FKP/F50/FKF] Wykazanie danych z rejestrów VAT z okresów sprzed rozpoczęcia pracy w programie

 

10. W jaki sposób należy zaksięgować faktury sprzedaży wystawione do paragonu z numerem NIP aby weszły do rejestru VAT z kodem FP i nie zawyżały podatku należnego?

Wystarczy zastosować instrukcję Ewidencja sprzedaży fiskalnej i faktury do paragonu na potrzeby nowego JPK_V7

 

11. Jak przypisać konto do pozycji w bilansie?

Przypisywanie konta do pozycji układu bilansu

 

12. Jak przypisać okres rejestru VAT?

[F50] Przypisywanie okresu rejestru VAT

[FKP/FKF] Przypisywanie okresu rejestru VAT

 

13. Jak zaimportować model księgowy?

[FKP/FKF/F50] Eksport/import modelu księgowego

 

 

Przeczytaj także:

Początek roku? Sprawdź, co warto wykonać na początku roku obrachunkowego w programie Symfonia Finanse i Księgowość

 

 

 

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 1