Dotyczy produktów: Symfonia, Symfonia ERP
Wersja: 2026.3
Wprowadzenie
Po zalogowaniu do aplikacji Symfonii za pomocą Symfonia ID może wystąpić problem związany ze znikającym kursorem myszy.
Kiedy stosować
Stosuj tę instrukcję, gdy:
- Po zalogowaniu do aplikacji Symfonii za pomocą Symfonia ID zauważysz zniknięcie kursora myszy.
- Po zalogowaniu do Symfonia ID w aplikacji Symfonii zauważysz zniknięcie kursora myszy.
Zanim zaczniesz
Upewnij się, że
- Posiadasz uprawnienia Administratora systemu operacyjnego Windows.
- Wszystkie aplikacje Symfonii zostały zamknięte.
- Posiadasz dostęp do pliku TempFix_2026_3_Common_20260903.zip
Rozwiązanie
- Zamknij wszystkie aplikacje Symfonii.
- Pobierz plik TempFix_Common_2026.3_20260903.zip, który znajdziesz na dole strony. W razie potrzeby wybierz opcję Zapisz jako.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na pobranym pliku i wybierz Właściwości.
- Na zakładce Ogólne zaznacz pole Odblokuj przy opcji "Ten plik pochodzi z innego komputera i może być zablokowany, aby pomóc w ochronie tego komputera" i kliknij przycisk OK.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na pobranym pliku, a następnie rozpakuj plik za pomocą opcji Wypakuj lub Wyodrębnij.
- Odszukaj plik Install.bat i kliknij na niego prawym przyciskiem myszy a następnie wybierz Uruchom jako administrator.
- Uruchom aplikację Symfonii.
Efekt końcowy
Po zastosowaniu powyższej instrukcji problem związany ze znikającym kursorem myszy nie powinien występować.