Dotyczy produktów: Symfonia Finanse i Księgowość, Symfonia ERP Finanse i Księgowość
I. Opis błędu
Podczas próby wysyłki deklaracji VIU-DO z programu Symfonia Finanse i Księgowość oraz z programu Symfonia ERP Finanse i Księgowość może pojawić się błąd: 401 - Weryfikacja negatywna- dokument niezgodny ze schematem xsd, kwota mniejsza lub równa 0,00.
II. Przyczyna błędu
Komunikat najczęściej oznacza, że w deklaracji znajdują się kwoty mniejsze lub równe zero, które nie są obsługiwane w formularzu VIU-DO.
Deklaracja VIU-DO nie umożliwia składania korekt oraz nie dopuszcza wykazywania wartości ujemnych. Oznacza to, że:
- Kwoty wynikające z korekt muszą zostać odliczone w tej samej deklaracji, w której rozliczane są transakcje.
- Deklaracja nie może mieć wartości ujemnej,
- Minimalna wartość dopuszczalna w deklaracji to 0,01.
III. Rozwiązanie
Aby poprawnie złożyć deklarację VIU-DO:
- Upewnij się, że formularz nie zawiera pustych, zerowych lub ujemnych wartości w polach obowiązkowych. Zgodnie ze schematem deklaracji VIU-DO kwoty z dokumentów muszą być różne od zera, czyli nie wykazujemy korekt na zero w ramach tego samego kwartału.
- Sprawdź, czy istnieje kwota, od której można dokonać odliczenia (deklaracja nie może mieć wartości ujemnej).