Błąd Migratora – błędne dane w bazach po migracji z metodą kasową, rejestrami VAT z okresem konfigurowalnym lub fakturami od Małych Podatników w metodzie ogólnej.
Z przykrością informujemy, że wykryliśmy błąd Migratora powodujący błędną migrację danych do Symfonia 50 Cloud lub Symfonia ERP Finanse i Księgowość gdy w firmie przed migracją wykorzystywano:
- metodę kasową
- rejestry sprzedaży z konfigurowalnym okresem
- zasady ogólne ale ewidencjonowano faktury od Małych Podatników z okresem „zapłata”
|
|
UWAGA: Problem dotyczy baz zmigrowanych Migratorem w wersji 2020.4 lub 2020.4a pobranym pomiędzy 27.03.2020 a 24.04.2020. |
Problemy jakie mogą wystąpić po migracji to:
- W oknie „Przypisanie VAT” dla dokumentów rozliczonych istnieje możliwość ich ponownego przypisania
- Możliwe, że w oknie „Przypisanie VAT” rejestr VAT w polu okres VAT wykazuje „bez okresu”, a powinna być ustawiona „zapłata”
- Przypisanie dokumentów z okresem „bez okresu” lub „zapłata” generuje niepoprawne kwoty i\lub nieprawidłowe przypisanie do okresu w rejestrze VAT dokumentu
Jeżeli migrowałeś dane z użyciem Migratorem 2020.4 lub 2020.4a pobranym pomiędzy 27.03.2020 a 24.04.2020 i występuje u Ciebie co najmniej jeden z powyższych objawów to:
- Cofnij się do kopii bazy danych sprzed migracji i ponów migrację za pomocą Migratora 2020.4a dostępnego w poniższej lokalizacji:
https://pobierzprogram.symfonia.pl/DodatkoweMIG2020_4A/Install_SM_2020.4.a.exe
- Jeżeli nie możesz ponownie zmigrować danych skontaktuj się z nami poprzez aplikację Zgłoszenie problemu dostępną w menu Pomoc