[F50/FKF 2024.2] Komunikat "Nie zaznaczono żadnej grupy" podczas dodawania lub edycji kontrahenta

Administrator
Administrator
  • Zaktualizowano

Dotyczy:  

  • Symfonia Finanse i Księgowość wersja 2024.2
  • Symfonia ERP Finanse i Księgowość wersja 2024.2

Rozwiązanie naprawcze rozwiązuje błąd:

Rozwiązanie nie zawiera poprawki opisanej w artykule Błąd wysyłania raportu JPK: Błąd wysłania żądania uwierzytelniającego. Poprawkę dotyczącą JPK V7 należy wgrać niezależnie od poniższego rozwiązania naprawczego.

I. Opis błędu

Próba dodania nowego kontrahenta lub edycja danych już istniejącego kontrahenta w programie Symfonia Finanse i Księgowość wersji 2024.2 kończy się niepowodzeniem oraz wyświetleniem   komunikatu:

II. Rozwiązanie dla programu Symfonia Finanse i Księgowość 2024.2

Jeśli chcesz wgrać poprawkę, to przeprowadź następujące czynności na wszystkich stanowiskach z programem Symfonia Finanse i Księgowość 2024.2.

Krok 1. Zrób kopię bezpieczeństwa bazy danych.

Krok 2. Zamknij program Symfonia Finanse i Księgowość na wszystkich stanowiskach.

Krok 3. Pobierz plik TempFix_F50_2024.2_20240822.zip, który znajdziesz na dole strony. W razie potrzeby wybierz opcję Zapisz jako.

Krok 4. Kliknij prawym przyciskiem myszy na pobranym pliku, a następnie rozpakuj plik za pomocą opcji Wypakuj lub Wyodrębnij

Krok 5. Odszukaj plik install.bat i kliknij na niego prawym przyciskiem myszy a następnie wybierz Uruchom jako administrator.

Ważne! 

Uruchomienie pliku install.bat powinno zakończyć się poniższą informacją.

Jeśli nie pojawi się komunikat, to zweryfikuj wersję oprogramowania oraz uprawnienia.


Krok 6.
Wgraj skrypt naprawczy NewContractorAsXML.proc.sql znajdujący się w pobranym pliku TempFix_F50_2024.2_20240822.zip w folderze Dodatki   StoredProcedures. 
Instrukcję wgrania skryptu znajdziesz w artykule: Instrukcja wykonania skryptu SQL na bazie danych

Ważne! 

Poprawne wgranie skryptu powinno zakończyć się poniższą informacją.

 

Krok 7. Uruchom program Symfonia Finanse i Księgowość .

Ważne! 

Gdy wgrasz poprawkę i nie zobaczysz zmian, kliknij w plik TempFix'a prawym przyciskiem myszy i przejdź do Właściwości. Jeśli możesz, zaznacz opcję Odblokuj, a następnie wypakuj zawartość pliku i zainstaluj ponownie poprawkę. Zrób to zgodnie z krokami 4 i 5.  

 


III. Rozwiązanie dla programu Symfonia ERP Finanse i Księgowość 2024.2

Jeśli chcesz wgrać poprawkę, to przeprowadź następujące czynności na wszystkich stanowiskach z programem Symfonia ERP Finanse i Księgowość 2024.2.

Krok 1. Zrób kopię bezpieczeństwa bazy danych.

Krok 2. Zamknij program Symfonia ERP Finanse i Księgowość na wszystkich stanowiskach.

Krok 3. Pobierz plik TempFix_FKF_2024.2_20240822.zip, który znajdziesz na dole strony. W razie potrzeby wybierz opcję Zapisz jako.

Krok 4. Kliknij prawy przycisk myszy na pobranym pliku, a następnie rozpakuj plik za pomocą opcji Wypakuj lub Wyodrębnij.

Krok 5. Odszukaj plik install.bat i kliknij na niego prawym przyciskiem myszy a następnie wybierz Uruchom jako administrator.

Ważne! 

Uruchomienie pliku install.bat powinno zakończyć się poniższą informacją.

Jeśli nie pojawi się komunikat, to zweryfikuj wersję oprogramowania oraz uprawnienia.

Krok 6. Wgraj skrypt naprawczy NewContractorAsXML.proc.sql znajdujący się w pobranym pliku TempFix_FKF_2024.2_20240822.zip w folderze Dodatki StoredProcedures. 
Instrukcję wgrania skryptu znajdziesz w artykule: Instrukcja wykonania skryptu SQL na bazie danych

Ważne! 

Poprawne wgranie skryptu powinno zakończyć się poniższą informacją.


Krok 7.
Uruchom program Symfonia ERP Finanse i Księgowość

 

Ważne! 

Gdy wgrasz poprawkę i nie zobaczysz zmian, kliknij w plik TempFix'a prawym przyciskiem myszy i przejdź do Właściwości. Jeśli możesz, zaznacz opcję Odblokuj, a następnie wypakuj zawartość pliku i zainstaluj ponownie poprawkę. Zrób to zgodnie z krokami 4 i 5.  

 

 

 


Masz pytania?

Dołącz do nas! Zaloguj się do Społeczności Klientów Symfonii i zadaj pytanie w obszarze wiedzy, 
który Cię interesuje. 

Aby zalogować się do naszej społeczność, potrzebujesz konta w Symfonii ID.
Jeśli jeszcze go nie masz – skorzystaj z instrukcji

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0