Problem:
Po zdefiniowaniu dokumentu dokument jest niedostępny.
Nie jest możliwe jego wykorzystanie, próba usunięcia kończy się błędem.
Przyczyna:
Brak uprawnień dla nowo zdefiniowanego dokumentu.
Rozwiązanie 1
Zdefiniowanie dokumentu w poprzednim roku.
Dodanie dokumentu w poprzednim roku nada uprawnienia użytkownikowi do dokumentu.
Wybieramy „rok” następnie „Wybór roku…”
Zaznaczymy poprzedni rok, następnie „wybierz”
Definiujemy dokument identycznie jak poprzednio.
Rozwiązanie 2
Niestety nie zawsze w firmie znajduje się poprzedni rok działalności.
Innym rozwiązaniem danego problemu jest zdefiniowanie dokumentu pod innym symbolem.
Rozwiązanie to spowoduje pozostawienie starej definicji, do której nie mamy uprawnień.
Rozwiązanie 3
W przypadku jak nie mamy poprzedniego roku lub nie chcemy tworzyć nowej definicji pod innym symbolem, możemy odtworzyć kopię bezpieczeństwa.
Najpierw należy wykonać kopię bezpieczeństwa obecnej bazy, w celu wykonania wybieramy „firma” następnie „Kopia bezpieczeństwa”
W kolejnym oknie wybieramy „wykonaj”.
Po wykonaniu kopii możemy bezpiecznie odtworzyć kopię bezpieczeństwa.
Kopię bezpieczeństwa możemy odtworzy tylko z serwera.
Ponownie przechodzimy do „firma” następnie „odtworzenie danych”
Poprzez opcję „wybierz” wskazujemy kopię wykonaną sprzed uszkodzenia zdefiniowanego dokumentu, otworzenie danych zatwierdzamy przyciskiem „odtwórz”
Po odtworzeniu kopii bazy należy zdefiniować dokument na nowo.
__________________________________________________________________________________________________________
Masz dodatkowe pytania dotyczące tego artykułu? Zadaj je w Społeczności Klientów Symfonii.
Nasza Społeczność skupia specjalistów, praktyków korzystających na co dzień z oprogramowania Symfonii, a także specjalistów Zespołu Wsparcia Technicznego Produktu, wdrożeniowców rozwiązań Symfonii oraz partnerów.
Aby przejść do Społeczności:
- Kliknij link poniżej - Zadaj pytanie Społeczności;
- Jeśli nie zrobiłeś tego wcześniej, zaloguj się przy użyciu Symfonia ID;
- Wybierz interesujący Cię obszar;
- Sprawdź czy ktoś nie zadał już tego pytania;
- Dodaj nowy wpis.
Zapraszamy Zadaj pytanie Społeczności
__________________________________________________________________________________________________________