[FKF] Przycisk Saldo - Nie wyświetla okna i zawiesza program

Konrad Kochański
Konrad Kochański
  • Zaktualizowano

Dotyczy:

Symfonia Finanse i Księgowość,

Symfonia ERP Finanse i Księgowość.

 

Problem:

Po wybraniu funkcji Saldo na dokumencie, okno Saldo wyciągu bankowego się nie pojawia, a program nie reaguje na kolejne polecenia.

 

Rozwiązanie:

W celu rozwiązania problemu należy:

  1. Wyłączyć programy Symfonii.
  2. Przejść do Menu Start systemu Microsoft Windows.
  3. Wpisać nazwę kluczową regedit.
  4. Uruchomić aplikację edytora rejestru.
  5. Po uruchomieniu, przejść do sekcji:                     Komputer\HKEYCURRENTUSER\SOFTWARE\MATRIX\MXApps\MxSetts\MxDialogWGridSettings
  6. Zaznaczyć katalog MxDialogWGridSettings prawym przyciskiem myszy.
  7. Wyeksportować klucz przy pomocy funkcji Eksportuj.
  8. Ponownie zaznaczyć katalog MxDialogWGridSettings.
  9. Wybrać wartość FKSALDOWB poprzez prawy przycisk myszy, a następnie Usuń.

__________________________________________________________________________________________________________

Masz dodatkowe pytania dotyczące tego artykułu? Zadaj je w Społeczności Klientów Symfonii

Nasza Społeczność skupia specjalistów, praktyków korzystających na co dzień z oprogramowania Symfonii, a także specjalistów Zespołu Wsparcia Technicznego Produktu, wdrożeniowców rozwiązań Symfonii oraz partnerów.

Aby przejść do Społeczności:

  1. Kliknij link  poniżej - Zadaj pytanie Społeczności;
  2. Jeśli nie zrobiłeś tego wcześniej, zaloguj się przy użyciu Symfonia ID;
  3. Wybierz interesujący Cię obszar;
  4. Sprawdź czy ktoś nie zadał już tego pytania;
  5. Dodaj nowy wpis.

Zapraszamy Zadaj pytanie Społeczności

__________________________________________________________________________________________________________

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 2